制作の流れ｜結婚報告・出産報告・引越し報告はがき・年賀状制作のポストカード・カフェ

ご注文からお届けまで

商品のお届けは、校正（デザインの打合せ）終了後、1週間～10日後となります。（休日、祝日、年末年始休業日等除）

1. デザインを選ぶ

ただいま当WEBサイトはメンテナンス中のため、弊社が運営する「ブラン楽天市場店」よりデザインをご確認くださいますようお願いいたします。

2.ご注文

お好みのデザインが決まりましたら、ご注文フォームに必要事項を入力の上、送信下さい。送信完了次第、ご注文メールの控えが自動送信されます。

＜ご注意ください＞

ご注文フォームに入力いただくメールアドレスに誤りがありますと、自動送信メールは届きません。また、お客様がお使いのプロバイダやメールソフトのフィルタリング機能により、当店からのメールが、「迷惑メール」に振り分けられる場合がございますので、ご確認くださいますようお願い致します。

3.ご注文確認～確定

ご注文後、２営業日以内に当店より　料金・写真の送付方法・お支払い方法（※カード決済・振り込み決済の場合）をご案内するメールをお送りいたします。
はがき制作に使用するお写真をメールまたは郵送でお送りください。
クレジットカード決済・銀行振込ご利用のお客様は、お支払いをお済ませください。
お写真をお送りいただいた時点（クレジットカード決済・振り込み決済の場合は、ご入金とお写真の送付がともに完了した時点）で「ご注文確定」となります。当店よりご注文確定のご案内メールをお送りし、制作に取り掛かります。（※制作にかかる時間は1～2日です。）

※ご注文確定後にキャンセルされる場合は、以下のようなキャンセル料が発生いたします。

＜キャンセル料＞

・ご注文確定後～最終デザイン確認（校正）まで ... 1デザインあたり5,500円（税込）

・最終デザイン確認後（校正終了後） ... 全額（キャンセル不可）

※ご注文確定前のキャンセルについてはキャンセル料は発生いたしません。

※ご注文が確定しない（入金・写真の送付がない）まま、20日以上に渡って連絡がつかない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

4.校正（デザイン確認）

ご注文確定日より２営業日以内に、デザイン案（JPEG画像）をメールにてお送りいたします。制作内容をチェックしていただき、修正・ご要望などがあればご連絡ください。制作内容にご了承いただけましたら、お客様より「印刷開始」のご指示をいただきます。

＜ご注意＞

・記載内容に誤字脱字などの誤りがないか、必ずご確認下さい。

・当店では色校正（本番のはがき・印刷機を使用して見本を出力すること）は行っておりません。

・校正終了以降に印刷枚数を追加をされる場合は「追加申込み」となり、通常より割高の料金が必要となりますのでご注意下さい。

5.印刷～発送

お客様より印刷開始のご指示をいただき次第、印刷の手配をいたします。その際、当店より「印刷開始」のメールをお送りし、おおよその納期をご連絡いたします。印刷に必要となる日数は約１週間です。（休日、祝日、年末年始休業日等除）
印刷完了後、検品を行い商品を発送いたします。

＜ご注意＞

・当店では、印刷業務を写真印刷専門業者へ外部委託いたしております。そのため、印刷にかかる日数を短縮することは出来かねますので、あらかじめご了承ください。

6.お届け

・商品は、佐川急便にてお送りいたします。
・代引き決済をご利用のお客様は、【商品代金+送料】の合計を配達員に現金にてお支払い下さい。
・商品お受け取り後、印刷内容・枚数などをご確認ください。

＜ご注意＞

オーダーメイドの特性上、返品は原則お受けできません。
＜返品・交換が不可能な例＞
・色味や雰囲気がイメージしていたものと違う　など
以下に該当する未使用・未配布商品に限り、返品・交換に対応させていただきます。
＜返品・交換が不可能な例＞
・ご注文のポストカードと全く異なる商品が届いた場合
・商品にひどい汚れ、破損がある場合